Как избежать судебного разбирательства: посредничество в бизнес-конфликтах

Аннотация:
Посредничество (медиация) — чрезвычайно перспективный способ урегулирования конфликтов, известный во всем мире. Эта "высокая технология" может и должна быть поставлена на службу российских участников делового оборота. Настоящее издание дает представление о посредничестве в конфликтах и деловых переговорах, помогает сделать любую организацию более конфликтоустойчивой, сохранить и упрочнить ее положение на рынке, избежать корпоративных войн.