Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. 5-е издание
|
|
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. 5-е издание
Аннотация:
Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике.
Для тех, кто занимается продажами по телефону.
Дополнительная
информация: |
издательство: |
Манн, Иванов и Фербер |
год издания: |
2017 |
место издания: |
Москва |
|
язык текста: |
русский |
язык оригинала: |
русский |
|
тип обложки: |
Твердый переплет |
формат: |
60х90 1/16 |
вес: |
505 гр. |
страниц: |
336 |
тираж: |
3000 экз. |
|
isbn: |
978-5-00100-696-1 |
в продаже с: |
27 марта 2017 г. |
|
Смотрите также
|
НЕТ В НАЛИЧИИ
на 05.05.2024 22:55
|