Принцип "черного ящика". Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок
Аннотация:
В современной культуре принято сосредоточиваться на достижениях и игнорировать провалы. Ошибки воспринимаются либо как цепь случайностей и незначительное отклонение от нормы, либо, напротив, они переоцениваются — тогда человек, принявший неверное решение, обвиняется в некомпетентности и клеймится позором. Британский журналист Мэтью Сайед утверждает, что такое отношение к ошибкам отнимает у людей и организаций возможность извлечь пользу из провалов, сделать соответствующие выводы и изменить то, что послужило причиной неудачи. Он рассматривает две системы — здравоохранение, в котором принято скрывать ошибки, и авиацию, в которой всегда обнародуются причины катастроф. Мэтью Сайед показывает, к чему в долгосрочном плане приводит то или иное отношение к неудаче, как оно влияет на развитие системы, на людей, работающих в этой системе, и на конечных потребителей — нас с вами.
Сайед исследует истоки и последствия ошибок в науке, технике, юриспруденции, спорте, вскрывает психологические механизмы, стоящие за сокрытием неудач, и показывает путь, который может пройти каждый, чтобы изменить свое отношение к ошибкам и положить их в основу будущего успеха.
Дополнительная
информация: |
издательство: |
КоЛибри; Азбука-Аттикус |
год издания: |
2016 |
место издания: |
Москва |
|
язык текста: |
русский |
язык оригинала: |
английский |
перевод: |
Караев Н. |
|
тип обложки: |
Твердый переплет |
формат: |
60х90 1/16 |
страниц: |
352 |
тираж: |
3000 экз. |
|
isbn: |
978-5-389-09262-4 |
в продаже с: |
6 сентября 2016 г. |
|
Последние книги автора
Смотрите также
|
НЕТ В НАЛИЧИИ
на 01.05.2024 22:55
|