Дом Книги «Медведково»
Дом книги «Медведково»
Заревый проезд, д. 12
с 10:00 до 22:00
Телефон для справок:
+ 7 (499) 476-16-90
+ 7 (495) 656-92-97
Книжный для всей семьи!
Пока пусто

пользователь (регистрация):
пароль (забыли?):


© 2005–2024 Дом Книги «Медведково»

оформление заказа

АвторСообщение
# 11 января 2012 г. в 18:51:33
здравствуйте! пытаюсь оформить заказ, а система все ошибку выдает. почему?
# 12 января 2012 г. в 12:06:46
так по-прежнему и не оформляется заказ. и никто не отвечает на мой вопрос...
# 12 января 2012 г. в 15:20:50
Здравствуйте, Успешная! Извините за задержку с ответом, сейчас выясняем причину проблемы с оформлением заказа. На время восстановления услуги можем посоветовать воспользоваться заказом товара по телефону: (499) 476-70-58 или (906) 78-000-76. Еще раз приносим свои извинения за неудобства!
# 12 января 2012 г. в 19:19:35
Спасибо за ответ! (попробовала еще раз оформить - снова не получилось, но это так, как информация от пользователя)
# 13 января 2012 г. в 12:52:53
Успешная, проблема решена и теперь Вы снова можете заказывать товары нашего магазина на сайте!
# 13 января 2012 г. в 13:16:56
спасибо! все получилось!
# 13 января 2012 г. в 13:41:01
Спасибо Вам! Нам очень приятно, что Вы постоянно пользуетесь услугами нашего интернет-магазина!
# 17 февраля 2015 г. в 22:41:36
больше информации в ЛК

Здравствуйте.
На мой взгляд у Вас очень неинформативен интерфейс личного кабинета.
Зайдя под паролем видим то же самое, что и без. А вот узнать ситуацию со своими заказами, посмотреть историю своих заказов\покупок, отредактировать сведения о себе - я что-то не нашёл.
Может, я не там смотрю, не освоился ещё. Тогда подскажите, будьте любезны.
# 23 марта 2015 г. в 13:16:31
Уважаемый Yurson!

Спасибо, что указали нам на существенные недостатки функционала нашего интернет-магазина. Мы понимаем суть проблемы и находимся в поиске ее решения. К сожалению, это длительный процесс, и мы не можем точно сообщить, когда наш интерфейс выйдет на новый уровень.
Мы надеемся на понимание и терпение наших покупателей.
# 31 мая 2015 г. в 1:34:58
Непорядок в датировке.

Здравствуйте. В середине мая сделал очередной заказ. А в Личном кабинете он провёлся как сделанный на следующий день после предыдущего заказа, то есть 18 февраля. Налицо ошибка в кодировании, или привязке к дате. Это не критично, просто несколько запутывает, когда смотришь свою историю заказов.
# 2 октября 2015 г. в 15:01:53
оформление заказа

Добрый день!
Вчера сделала заказ на контурные карты.Заказ отразился в личном кабинете, но в очень усеченном варианте. Я не могу посмотреть что я заказала, копия заказа не приходит на почту. До сих пор со мной никто не связался и не проинформировал о наличие заказанного и сроках доставки. Дозвониться до интернет магазина не возможно.
# 15 октября 2015 г. в 16:23:48
Здравствуйте, Светлана!

Приносим извинения за долгий ответ.
Сотрудник интернет-магазина сейчас отправил Вам письмо с объяснением ситуации.
Резюмируя, могу сказать, что до Вас по указанному телефону не смогли дозвониться, чтобы сообщить о том, что Ваш заказ был укомплектован и ожидал Вас.
Все подробности, напоминаю, Вы можете прочитать в письме (оно отправлено на указанный Вами при регистрации почтовый ящик).
# 20 мая 2016 г. в 21:16:44
Личный кабинет

Здравствуйте!
где можно посмотреть сделанный мною заказ, по позициям.
Нашел только номер заказа и сумму.
Может, я не там смотрю. Тогда подскажите, будьте любезны.